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ALLGEMEINE GESCHÄFTS-
BEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich​

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Tee It Up GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Nutzer“) für alle Buchungen, Dienstleistungen und Nutzungen der Anlage sowie der zur Verfügung gestellten Geräte und Einrichtungen.

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2. Buchung und Zahlung​

  • Buchungen können über die Sweetspot-App, unsere Website oder vor Ort vorgenommen werden.

  • Die Buchung gilt erst als bestätigt, wenn der Anbieter dies per E-Mail oder im Buchungssystem bestätigt hat.

  • Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

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3. Stornierungen und Änderungen​

  • Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich.

  • Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag berechnet.

  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag der gebuchten Zeit in Rechnung gestellt.

  • ​Bei wiederholtem Nichterscheinen zu gebuchten Terminen ohne rechtzeitige Stornierung behält sich die Tee It Up GmbH vor, zukünftige Buchungen des betreffenden Kunden nur noch gegen vollständige Vorauszahlung anzunehmen. Der Kunde wird hierüber vor Abschluss einer weiteren Buchung informiert.

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3a. Saisonpässe — Laufzeit und Kündigung​

Für Saisonpässe gelten ergänzend zu § 3 folgende Bedingungen:

  • Saisonpässe laufen für die Dauer einer Saison (01. Oktober bis 30. April des Folgejahres) und enden automatisch mit Saisonende. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

  • Bei monatlicher Zahlung ist eine vorzeitige Kündigung ausgeschlossen. Der Passinhaber ist bis zum Saisonende zur Zahlung der monatlichen Beiträge verpflichtet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

  • Bei Einmalzahlung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

  • Nicht genutzte Spielstunden sowie kostenlos gewährtes Bar-Bonusguthaben und sonstige saisongebundene Zusatzleistungen verfallen mit Ablauf der Saison. Eine Auszahlung, Erstattung oder Übertragung auf die Folgesaison ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

  • Weitere Details zur Nutzung, Prioritätsbuchung und Zusatzleistungen sind in den Saisonpassbedingungen geregelt, die Bestandteil dieses Vertrags sind.

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4. Nutzung der Anlage​

  • Die Nutzung der Indoor-Golf-Anlage ist ausschließlich mit sauberem, abriebfestem Schuhwerk gestattet.

  • Nur saubere Golfschläger dürfen verwendet werden.

  • Es dürfen ausschließlich die vom Anbieter bereitgestellten Golfbälle oder eigene, saubere Golfbälle ohne Logos und Markierungen verwendet werden, um eine Verschmutzung der Leinwände zu vermeiden.

  • Personen, die aufgrund von Alkohol- oder Drogeneinfluss die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb gefährden, kann der Zutritt verweigert oder ein Hausverbot erteilt werden.

  • Rauchen jeglicher Art – einschließlich E-Zigaretten, Vapes oder vergleichbarer Geräte – ist in allen Bereichen unserer Anlage strikt untersagt. Eine ausgewiesene Raucherzone befindet sich im Außenbereich direkt vor dem Eingang.

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5. Haftung und Nutzung der Anlage​

  • Nutzung der Anlage: Die Nutzung der Indoor-Golf-Anlage sowie der bereitgestellten Einrichtungen und Ausrüstungsgegenstände erfolgt auf eigene Verantwortung. Jeder Besucher ist verpflichtet, die Anlage, die Geräte und die Sicherheitshinweise ordnungsgemäß zu beachten und sich so zu verhalten, dass weder er selbst noch andere Personen gefährdet werden.

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  • Haftung des Betreibers: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

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  • Mitgebrachte Gegenstände: Für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, soweit uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

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  • Fahrzeuge: Das Abstellen von Fahrzeugen auf den zur Verfügung gestellten Parkflächen erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung für Schäden an Fahrzeugen besteht nur nach Maßgabe der vorstehenden Haftungsregelungen. Die Tee It Up GmbH stellt keine eigenen Stellplätze zur Verfügung.

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  • Eigenverantwortung und Versicherung: Wir empfehlen allen Besuchern den Abschluss einer privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung. Der Besuch der Anlage setzt jedoch keinen Nachweis einer solchen Versicherung voraus.​​

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6. Hausrecht​

  • Der Anbieter behält sich das Hausrecht vor.

  • Das Personal ist berechtigt, Personen, die gegen die AGB oder die Hausordnung verstoßen, aus der Anlage zu verweisen.

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7. Datenschutz​

  • Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz behandelt.

  • Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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8. Schlussbestimmungen​

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.

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  • Erfüllungsort ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

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